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Los españoles que han comprado 'online' han gastado este año una media de 1.903 euros

Seis de cada diez españoles que compran 'online' ya lo hacen a través del móvil, según Cetelem

12/12/2018 - 

VALÈNCIA. (EP). Seis de cada diez españoles que compra 'online' ya lo hacen a través de sus dispositivos móviles, lo que supone un aumento de siete puntos porcentuales respecto a 2017 y de 38 puntos porcentuales en los últimos cuatro años, al pasar del 25% en 2014 al 63% este año.

El ocio, con un 53% de compradores, el turismo, con un 46%, y moda, con un 45% de compradores, son los sectores de referencia en lo que respecta a la compra a través de dispositivos móviles (smartphone y tableta) en 2018, según el estudio 'M-commerce: la (R)evolución de la tienda online', dado a conocer este martes por Cetelem España, grupo BNP Paribas.

Respecto el desembolso en las compras a través de Internet, los españoles encuestados han gastado una media de 1.903 euros, lo que supone un ligero descenso del 3% respecto a lo destinado el año anterior (1.954 euros).

No obstante, el gasto total en compras 'online' sigue al alza debido a la incorporación de nuevos consumidores en todos los sectores analizados, por lo que, según el análisis, existen más compras pero con un importe medio ligeramente inferior.

Los aspectos más positivos de la compra 'online', según los encuestados, son, al igual que el año anterior, el poder realizar la compra desde casa (61%), comprar a cualquier hora del día (39%), y evitar los desplazamientos (28%).

Asimismo, como dato complementario, el 77% de los encuestados alude a la rapidez como el factor más positivo a la hora de realizar sus compras a través del dispositivo móvil, mientras que el poder comprar a cualquier hora es también una clara ventaja para el 67% de los usuarios encuestados.

Por otro lado, el 10% de los encuestados por el Observatorio Cetelem declara haber financiado alguna de las compras que ha realizado por internet, un punto porcentual más que en 2017 y con un importe medio financiado de 1.277 euros, un 2% más que el año pasado.

En cuanto a la franja de edad que más opta por financiar las compras 'online', destaca ligeramente por encima de la media la horquilla de los 25 a los 34 años, con un 12% de menciones, y 1.443 euros financiados (un 13% más que la media).

Respecto a los productos más financiados por aquellos que declaran haber utilizado este medio de pago, destacan los electrodomésticos (55%); los dispositivos móviles (43%), y los muebles y complementos (33%).

Según la encuesta realizada este año, lo más destacable es que el porcentaje de compra de los consumidores 'online' crece respecto al año anterior en todos los sectores analizados.

Respecto al Top 5 de productos más comprados 'online' en los últimos 12 meses lo configuran: productos de ocio (entradas, libros, música) con un 74% de menciones (2 puntos más que 2017); viajes y turismo, con un 73% (1 punto más que en 2017); y moda con un 66% frente al 64% el año anterior.

Los dispositivos móviles con un 64% de menciones se posicionan en cuarto lugar con un incremento de cuatro puntos, cerrando el top 5 el sector del calzado y complementos con un 62%, frente al 58% del año anterior.

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