Esto permite poder ofrecer asesoramiento basado en la independencia de la toma de decisiones a todo el colectivo de clientes de Patrimonios y de Ultra High (más de 7.500 clientes) dadas las grandes ventajas que presenta: totalmente personalizado, proactivo, evita cualquier conflicto de interés y ofrece a los clientes la posibilidad de elegir, dentro del servicio de asesoramiento, un ‘pricing ad-hoc’, bien con comisión implícita o bien con comisión explícita.
"En BBVA ya teníamos la independencia en todos nuestros servicios de Patrimonios tanto en asesoramiento como en gestión discrecional, pero a partir de ahora damos la posibilidad, en el servicio de Asesoramiento, de optar por dos modelos de tarifas diferentes, en función de las preferencias y circunstancias de cada cliente" ha resaltado Fernando Ruiz.
Plan estratégico 2021-2024
Banca Privada de BBVA en España puso en marcha en el año 2021 su nuevo plan estratégico hasta el año 2024. En 2021 y 2022, el plan se enfocó a Banca Privada, y su objetivo primordial fue acercar los servicios especializados de Banca Privada a un mayor colectivo de clientes. El balance del plan es muy positivo, ya que ha supuesto un crecimiento de cerca del 70% en clientes, respecto a 2020, hasta alcanzar cerca de 103.000, y un incremento de los activos bajo gestión del 31%, con más de 100.000 millones de euros.
En el año 2023, BBVA ha puesto el foco en la unidad de altos patrimonios, con varias líneas de trabajo que buscan potenciar un segmento clave para el Grupo. Además del incremento en el número de banqueros y la ampliación del servicio de asesoramiento con 'pricing' explícito a todo el colectivo de altos patrimonios, otras líneas de trabajo se centran en la mayor especialización de la propuesta de valor, así como en el refuerzo de las capacidades digitales para hacer más fácil el día a día de los clientes en la gestión de su patrimonio, y favorecer la cercanía en la relación y contacto con su banquero. “De esta forma, todos los clientes reciben un servicio más adaptado a sus necesidades e hiper personalizado. Esta nueva estructura nos permite, además, crecer en clientes e impulsar un servicio que hace diferencial a BBVA en el mercado”, ha señalado Fernando Ruiz, director de Banca Privada de BBVA en España.