Burriana impulsa una plataforma para informar a la ciudadanía y empresas de ayudas o cursos

CASTELLÓ. El Ayuntamiento de Burriana a través de las concejalías de Empleo y Comercio pone a disposición de la ciudadanía y las empresas locales una nueva plataforma gratuita para recibir información sobre programas de formación y empleo, subvenciones, talleres, cursos y otras actividades organizadas por el consistorio.

Según han explicado las concejalas de Comercio, Sara Molina, y de Empleo, Esther Meneu, vista la relevancia de las redes sociales y la participación activa que proporcionan, desde el Ayuntamiento “actuamos en consecuencia, activando nuevos canales directos de comunicación con la ciudadanía”.

Desde hace unos años, han explicado, en línea con su estrategia de modernización y de impulso de las nuevas tecnologías para la atención al ciudadano, las concejalías de Comercio y Empleo están utilizando la app de WhatsApp para enviar información sobre sus actividades y programas a las personas que previamente han solicitado ser incluidas en las correspondientes listas distribución.

No obstante, han indicado, la gran cantidad de suscriptores, más de 1.500, y las limitaciones que el propio WhatsApp establece para este tipo de envíos han ocasionado diversos errores y fallos que han obligado a replantear el funcionamiento de este canal de comunicación.

Así, desde el consistorio, “hemos optado por contratar los servicios de una plataforma automatizada que, además de cumplir con todos los requisitos para la protección de datos, garantiza el envío de la información sin limitación en cuanto a la cantidad de destinatarios”. Además, es una herramienta que tiene mucho potencial y que irá desarrollándose de manera progresiva, con la incorporación de nuevos servicios y prestaciones de intercomunicación con los ciudadanos.

Como novedad respecto a los canales tradicionales, al finalizar el proceso el sistema envía un mensaje con un enlace que se puede compartir con otros contactos de WhatsApp para invitarlos a inscribirse en el servicio.

Durante los meses de abril y mayo se seguirán gestionando los dos sistemas de envío de información. No obstante, a partir de junio se utilizará “exclusivamente” el sistema automatizado, por lo que es conveniente que las personas y empresas usuarias del servicio se den de alta cuanto antes en el 678 44 75 05.