CASTELLÓ. La alcaldesa de Castelló, Begoña Carrasco, ha presentado en el Salón de Plenos del Ayuntamiento la nueva aplicación móvil “AlertaCAS”, una plataforma integral tecnológica diseñada para transformar la comunicación entre la ciudadanía y los cuerpos de seguridad. En un acto que ha contado con la presencia del concejal de Seguridad y Emergencias, Antonio Ortolá, el comisario principal jefe de la Policía Local, Francisco Javier Catalán, el oficial jefe de Bomberos, Antonio Costa, y el gerente de la empresa GOIL, Joan Molinas, la primera edil ha situado esta herramienta como “un hito en la modernización de la capital”.
Durante la presentación, Carrasco ha relacionado este lanzamiento con la estrategia global de seguridad del equipo de Gobierno. Para la alcaldesa, “la seguridad de los vecinos y vecinas de Castellón ha sido, desde el primer momento, una de nuestras prioridades. Lo hemos demostrado reforzando las plantillas de Policía Local y Bomberos con plazas que hacían décadas que no se convocaban”.
Carrasco también ha resaltado que la nueva aplicación “se convierte en referencia, siendo la primera en la provincia de Castellón y entre las pioneras en la Comunitat Valenciana y España, incorporando tecnología al servicio de un modelo de seguridad moderno, coordinado y centrado en las personas”. La primera edila ha insistido en que la apuesta por esta nueva aplicación es también el traslado natural “de una de las ‘marcas de la casa’ que tiene este gobierno municipal”, que no es otra que la apuesta por el diálogo, por la escucha activa y por la participación ciudadana”.
Inmediatez y prevención en la palma de la mano
AlertaCAS nace con el objetivo de ofrecer una respuesta ágil ante cualquier imprevisto. La aplicación permite recibir en nuestros teléfonos móviles avisos en tiempo real sobre incidencias de tráfico, eventos festivos o comunicados oficiales y, lo más importante, establece un contacto directo con el 092. “Acercamos la seguridad a la palma de la mano de los castellonenses. Con solo pulsar un botón, sin necesidad de marcar el número, el ciudadano está conectado con la Policía Local”, ha explicado Carrasco, subrayando que “en una emergencia, cada segundo cuenta, y con esta red de alertas todos ganamos tiempo y seguridad”.
La alcaldesa ha detallado que la plataforma se basa en tres pilares, como son “la información veraz, la prevención y la unificación de la comunicación”. “No solo hablamos de tecnología. Detrás de cada aviso está el trabajo de un gran equipo humano. Queremos una comunidad informada, porque una ciudad conectada es una ciudad más segura y preparada”, ha añadido durante su intervención.
Varias funcionalidades
Aunque la app ya está operativa para el envío de notificaciones a la ciudadanía y llamadas de emergencia a la Policía Local por parte de los usuarios, la alcaldesa ha anunciado que se irán incorporando nuevas funcionalidades de gran impacto social. Próximamente, AlertaCAS “contará con nuevas de estas funciones, facilitando la intervención en casos de incendios, robos, emergencias médicas o situaciones de violencia de género y doméstica”. Además, contará también con un “botón del pánico” que permitirá la posibilidad de geolocalización inmediata del usuario”, ha remarcado la alcaldesa.
- La alcaldesa de Castelló, Begoña Carrasco.
“Hoy Castellón es un poco más esa smart city por la que trabajamos. Esta app es un hilo directo que une a los castellonenses con el día a día de su ciudad de manera interactiva y natural”, ha concluido Begoña Carrasco, quien ha animado a todos los vecinos a descargarse la herramienta para contribuir a que Castellón sea una ciudad más protegida”, ha asegurado. La alcaldesa ha invitado “a todos los vecinos de Castellón a descargar esta aplicación, ya que es una forma de estar más seguros”.
Resultado del trabajo conjunto
Por su parte, el concejal de Seguridad y Emergencias ha recordado que “cuando llegamos al gobierno nos encontramos con un área de seguridad que presentaba importantes carencias tecnológicas, con sistemas desactualizados y herramientas que no respondían a las necesidades actuales. Hemos ido trabajando de forma constante para actualizar estos recursos, poniendo orden y adaptándolos a las necesidades actuales, con el objetivo de mejorar la seguridad y el servicio que ofrecemos a nuestros vecinos”.
En este marco, el edil ha destacado que la puesta en marcha de AlertaCAS “es un paso más en esta modernización y supone un antes y un después en la forma en la que gestionamos las emergencias en Castellón, porque nos permite anticiparnos, informar con inmediatez y, sobre todo, mejorar la comunicación directa con la ciudadanía”. En este sentido, ha subrayado que la herramienta “acerca la información a los vecinos en tiempo real, facilitando que estén mejor preparados ante cualquier situación”.
Asimismo, Ortolá ha querido poner en valor el trabajo conjunto realizado para hacer realidad este proyecto, señalando que “AlertaCAS es el resultado de la colaboración entre Policía Local, Protección Civil y Bomberos, que han aportado su experiencia diaria de la mano de la empresa que ha desarrollado el proyecto para diseñar una aplicación pionera en la Comunitat Valenciana, útil, práctica y centrada en las necesidades reales de los castellonenses”. Según ha explicado, “el objetivo principal ha sido crear un canal accesible y eficaz que refuerce la confianza y la conexión entre el Área de Seguridad y Emergencias y la ciudadanía”.
Aplicación cercana y preventiva
Por su parte, el comisario principal jefe de la Policía Local de Castelló, Francisco Javier Catalán, ha puesto ejemplos de la utilidad de esta aplicación. “Hablamos de emergencias, episodios de lluvias intensas o viento, incidencias relevantes, cortes urgentes de calles o cualquier situación que pueda afectar a la seguridad o a la movilidad”, ha apuntado. El comisario también ha hecho hincapié en “cuatro ideas fundamentales que definen esta herramienta, como son la anticipación, la fiabilidad, la utilidad y la proximidad real”.
Catalán ha calificado la nueva aplicación como “más cercana, más preventiva, más ágil y más conectada con la ciudadanía. Porque estar bien informado y tener acceso directo a tu policía también es una forma de estar más seguro”. Los mensajes de la aplicación se procesarán y serán atendidos por operadores de la Sala CIMSE: "Una atención que está presente las 24 horas del día, los 365 días del año”, ha recordado el máximo responsable de la Policía Local de Castellón".
Cómo registrarse en AlertaCAS
Joan Molinas, gerente de la empresa GOIL, encargada de diseñar y desarrollar la aplicación, ha sido el encargado de hacer una demostración práctica de cómo se utiliza y las funcionalidades que va a tener AlertaCAS. Molinas también ha explicado el proceso para la descarga y registro en esta aplicación de manera que podamos recibir y enviar mensajes: “Hay que crearse un usuario para que, cuando mandemos una emergencia, podamos ser identificados como usuarios reales”.
El responsable de la empresa que ha desarrollado la aplicación ha detallado que “en este proceso de registro es necesario introducir varios campos: el nombre, la dirección, el código postal y el DNI. Tras aportar nuestros datos se enviará un SMS con un código para verificar que la información es real. Una vez introducido este código, ya podremos empezar a utilizar la aplicación, enviar y recibir mensajes y alertas”, ha indicado Joan Molinas.
BOLETÍN TITULARES CASTELLÓN PLAZA
Las noticias más relevantes del día en Castellón, reunidas cada mañana en un solo correo para empezar el día informado. Suscríbete gratis al boletín aquí.
