CASTELLÓ. El Grupo Municipal de Compromís ha asegurado que los datos del segundo trimestre de 2026 de la Unidad de Reclamaciones y Sugerencias (URIS) del Ayuntamiento de Castelló evidencian que la limpieza sigue siendo el principal problema que preocupa a la ciudadanía, a pesar de que fue una de las principales promesas con las que Begoña Carrasco accedió a la alcaldía. El informe sitúa la limpieza a la cabeza de las reclamaciones registradas, con 35 incidencias, por delante de la inseguridad y del trato recibido por la ciudadanía.
El portavoz de Compromís, Ignasi Garcia, ha destacado que "un trimestre más, los propios datos del Ayuntamiento, a través de la Unidad de Reclamaciones y Sugerencias, demuestran que la principal causa de queja de los vecinos y vecinas de Castelló sigue siendo la limpieza". Según Garcia, "la señora Carrasco prometió una ciudad más limpia, pero la realidad es que, dos años después de llegar a la alcaldía, la ciudadanía sigue señalando la suciedad como el principal problema de la ciudad".
El portavoz de Compromís ha recordado que no se trata de una valoración política, sino de los datos oficiales del propio Ayuntamiento. "No lo dice Compromís, lo dice la información elaborada por la propia Unidad de Reclamaciones y Sugerencias. Los datos desmienten el relato triunfalista del gobierno municipal y evidencian que la limpieza sigue siendo la principal preocupación de la ciudadanía", ha afirmado.
La satisfacción con las reclamaciones
Garcia también ha puesto el acento en el grado de satisfacción con la respuesta que reciben las personas que presentan una reclamación ante el Ayuntamiento. Según el informe, el 42% de las personas encuestadas califican la resolución de su incidencia como "extremadamente insatisfactoria" y otro 12% la consideran "muy insatisfactoria". En conjunto, más de la mitad de los participantes, un 54%, valoran negativamente la respuesta municipal. "Llama especialmente la atención que más de la mitad de las personas que se molestan en presentar una reclamación consideren que la respuesta que han recibido es muy o extremadamente insatisfactoria. Esto demuestra que el problema no es solo que sigan existiendo las mismas deficiencias, sino que la ciudadanía tampoco percibe que el Ayuntamiento las resuelva adecuadamente", ha señalado.
Para Compromís, estos datos deberían servir para que el gobierno municipal "escuche más lo que dicen los vecinos y vecinas y menos su propia propaganda". "Mientras el gobierno de Carrasco insiste en vender una ciudad que solo existe en sus campañas de autobombo, los datos oficiales siguen mostrando que la limpieza es el principal motivo de queja de la ciudadanía y que la mayoría de quienes acuden al Ayuntamiento no quedan satisfechos con la respuesta recibida", ha concluido Garcia.
