VALÈNCIA. Cuando un viajero pregunta hoy a ChatGPT o a Gemini «qué pueblos bonitos tiene la Comunitat Valenciana», la respuesta que recibe puede decidir si visita o no la región. Autoritas Consulting, consultora valenciana de comunicación digital estratégica, ha medido por primera vez cómo tratan las siete inteligencias artificiales generativas más usadas en planificación turística a la Comunitat Valenciana y a sus 16 principales destinos. El resultado, recogido en el primer Barómetro Autoritas de Reputación Turística CV, es un GPS (Generative Presence Score) de 77,6 sobre 100: un notable bajo, con recorrido claro hacia el sobresaliente.
El estudio ha sometido a los siete motores a las 22 preguntas que con más frecuencia formulan los turistas al planificar un destino en España —qué visitar, mejores playas, pueblos con encanto, escapadas con niños, comparativas entre costas— y ha medido en qué posición, con qué frecuencia y con qué prominencia aparece la Comunitat Valenciana en cada respuesta. "Hoy ya no se planifica un viaje en Google: se planifica en ChatGPT o en Gemini. La IA no es un buscador, es un recomendador. Si tu destino no aparece en su respuesta, no existe para ese turista. Y por primera vez tenemos cómo medirlo", explica Mireia Llinares, portavoz de Autoritas Consulting.
Gemini lidera, pero ninguna IA nos deja mal
La radiografía por motor arroja una de las mejores noticias del informe: las siete IAs sitúan a la Comunitat Valenciana por encima de los 72 puntos sobre 100, sin agujeros relevantes en ningún modelo. Gemini —la IA por defecto en Android— es la que mejor trata a la región, con 89,1 puntos, seguida de Perplexity (81,4) y DeepSeek (81,0).
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Motor de IA |
GPS /100 |
Presencia |
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1 |
Gemini |
89,1 |
20/22 (91 %) |
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2 |
Perplexity |
81,4 |
19/22 (86 %) |
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3 |
DeepSeek |
81,0 |
17/21 (81 %) |
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4 |
Mistral |
76,1 |
19/22 (86 %) |
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5 |
ChatGPT |
74,1 |
18/22 (82 %) |
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6 |
Claude |
72,7 |
16/22 (73 %) |
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6 |
Grok |
72,7 |
16/22 (73 %) |
Valencia lidera el ranking de destinos; Morella y Peñíscola, podio compartido
Entre las 16 marcas de destino analizadas —de Alicante a Xàtiva—, Valencia encabeza el ranking con 54,4 puntos, la única por encima de 50. Morella (31,0) y Peñíscola (30,5) forman un podio prácticamente empatado por delante de Altea (26,1) y Benidorm (23,1): la IA ha asimilado para ambos destinos una identidad clara y la devuelve de forma sistemática, un caso de manual de cómo un municipio pequeño puede competir con los grandes en el terreno generativo. Xàtiva sigue subiendo (22,7) y se cuela ya en el rango medio-alto. En el otro extremo, Vinaròs (1,8), Cullera (7,1) y Gandía (9,2) quedan claramente por debajo del peso turístico real que tienen fuera de las IAs.
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Destino |
GPS /100 |
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Valencia |
54,4 |
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Morella |
31,0 |
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Peñíscola |
30,5 |
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Altea |
26,1 |
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Benidorm |
23,1 |
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Xàtiva |
22,7 |
Diez destinos emergentes ya ganan la conversación en IA
Más allá del panel inicial, el estudio detecta destinos que las IAs citan por iniciativa propia sin que se les haya preguntado por ellos de forma explícita: L'Albufera (81 menciones), Bocairent (69) y Guadalest (54) compiten ya en volumen con Valencia ciudad, junto a Sagunto, Chulilla, Vilafamés, Sierra de Espadán y Alcoy. Son destinos que han construido una presencia digital coherente y que la IA les está devolviendo el trabajo; se incorporarán al panel de seguimiento en la próxima edición del Barómetro.
La lectura de fondo del primer Barómetro es que los destinos mejor posicionados no son los que más invierten en publicidad ni, necesariamente, los más visitados: son los que han trabajado de forma activa su rastro digital. Morella, Bocairent o Guadalest demuestran que basta con una identidad clara y repetible, un volumen sostenido de contenido de terceros —medios, blogs, reseñas— que la valide, y una actualización constante de ese rastro. "La presencia en IA es gestionable. Ignorar esto cuesta visitantes", subraya Llinares.
