CASTELLÓ. "La tecnología de voz está en todas partes, pero no escucha a todo el mundo". Una frase tan contundente como real y que define a la perfección la razón de ser de Adagio. Su autora es Marta Senent, CEO de una compañía que se dedica a traducir el habla atípica en texto claro y voz comprensible para que las personas con disartria, afasia o tartamudez puedan comunicarse sin barreras.

"Los asistentes de voz, los sistemas de atención al cliente o los dictados automáticos funcionan muy bien si hablas 'como la máquina espera'. En cambio, si tienes disartria, afasia, tartamudez o cualquier dificultad en el habla, muchas veces la tecnología no te entiende y, si no te entiende, no puedes usarla. Adagio llega para eliminar este problema, hacer de intérprete y lograr que todas las personas sean escuchadas sin importar cómo hablen", explica Senent a Castellón Plaza acerca de la función que cumple la app.  

Y es que Adagio, gracias a la Inteligencia Artificial, mejora día a día sus prestaciones gracias a un 'entrenamiento' basado en la escucha de distintos modelos de voz de personas con dificultades en el habla. De este modo, "el sistema aprende que no todo el mundo pronuncia igual, que hay pausas, repeticiones, sonidos diferentes, ritmos distintos… y que todo eso también es comunicación", expone la CEO de la firma. 

Pero no solo eso, pues Senent pretende que la app pueda personalizarse y amoldarse a la forma de hablar de cada persona. "El objetivo es que Adagio no solo entienda el 'habla atípica' en general, sino que aprenda la forma concreta de hablar de cada persona. Cada voz es un mundo y, en mi caso, a veces un mundo con curvas, rotondas y algún bache, pero un mundo perfectamente válido", defiende.

Un proyecto con vocación social y que impulsa la autonomía personal

Si hay algo que distingue a Adagio por encima de todo es su vocación, y es que la aplicación trata de ayudar a las personas con habla atípica y fomentar, entre otras cosas, que tengan una mayor autonomía. "El beneficio principal que reporta Adagio es la autonomía. Poder hablar y que te entiendan cambia muchísimas cosas: estudiar, trabajar, hacer una videollamada, pedir cita, escribir un correo, participar en una reunión o simplemente decir lo que quieras sin tener que repetirlo quince veces", detalla Senent.

Adagio puede ayudar a que personas con dificultades en el habla tengan más y mejor acceso a la educación, al empleo, a los servicios digitales y a la vida social facilitando su inclusión en todos los ámbitos. Además, su entorno se ve enormemente beneficiado, pues tal y como recuerda la CEO de la firma, "cuando una persona tiene dificultades para comunicarse, la barrera no la vive solo ella, también la sufren su familia, sus amigos o sus compañeros de trabajo. Adagio puede facilitar conversaciones tan sencillas como contar cómo te sientes o participar en una comida familiar y evitar al entorno frustraciones o malentendidos".

Es por todo esto que el futuro pasa por herramientas como Adagio, pues como recuerda Senent, "la voz de una persona no vale menos por sonar diferente". A corto plazo, desde la firma pretenden seguir entrenando la app con todas las voces posibles (entre España y Latinoamérica ya hay más de 100 personas utilizando Adagio y más de 3.000 frases recogidas) para, en un futuro más o menos próximo, "integrar la app en la vida diaria de las personas y lograr que sea una herramienta útil, fiable y accesible que se use de verdad". 

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