CASTELLÓ. Embalajes La Plana es una empresa experta en la fabricación de cintas adhesivas, además de otros materiales de embalaje como maquinaria auxiliar, sobres packing list o film estirable.
Lo que nació hace poco más de 30 años como el sueño de un emprendedor audaz, es hoy una empresa consolidada y un ejemplo de omnicanalidad en el mundo B2B.
Esta nueva etapa parte de una estrategia de venta B2B basada en la digitalización y diseñada con el apoyo de la agencia valenciana de marketing Desmarca Marketing. Esta se ha ocupado de potenciar los perfiles de LinkedIn, corporativo y profesional, así como del impulso de una campaña mensual de mailing para culminar la estrategia con el lanzamiento del Ecommerce: La Plana Tape.
LinkedIn clave para captar clientes
El objetivo es ser visibles y generar impacto en los medios donde está el cliente de Embalajes La Plana, segmentando y personalizando lo máximo posible.
Así pues, la estrategia establecida en LinkedIn integra ventas y marketing para captar clientes de forma efectiva y transversal.
El equipo de marketing, liderado por Desmarca Marketing, crea contenido de valor tanto en el perfil corporativo como en el perfil profesional de la CEO, Belén Loscos. A su vez, el equipo comercial utiliza LinkedIn para prospectar e interactuar con potenciales clientes.
Para que la estrategia funcione de manera efectiva, es fundamental que el equipo de ventas interactúe activamente con el contenido generado por marketing. Esto implica recomendar, compartir y comentar las publicaciones, así como invitar a sus contactos a seguir la página de LinkedIn de la empresa. Estas acciones aumentan la visibilidad del contenido, fortalecen la presencia de la marca y contribuyen a convertir prospectos en clientes.
En el perfil de Embalajes La Plana se ha diseñado una estrategia de contenidos basada en publicaciones comerciales (de producto), corporativas y tendencias del sector a través de contenidos audiovisuales, creativos e interactivos.
El perfil de Belén Loscos representa una apuesta por la humanización y la cercanía desde un punto de vista más profesional. Esta visión se refleja en su Newsletter mensual de LinkedIn, Embalajes News, cuyo enfoque es menos comercial, consolidándola como una referente/especialista en el sector.
A ello, se ha sumado la campaña mensual de mailing. En esta se adaptan los contenidos previamente publicados en LinkedIn, de forma personalizada, para fortalecer la comunicación y el engagement con los clientes y llegar a aquellos profesionales que no están en esta plataforma.
Buenos resultados y reconocimiento
Los resultados son claros y no dejan lugar a dudas.
La llegada de clientes importantes vía LinkedIn, el aumento de pedidos y el crecimiento del equipo, junto con el reconocimiento de Embalajes La Plana como líder en la industria del packaging, confirman que la estrategia está funcionando.
La Plana Tape: Compra fácil, rápida y 24/7
Una vez afianzada esta parte de la digitalización de Embalajes La Plana, se ha planificado el lanzamiento del Ecommerce-La Plana Tape. Una tienda online B2B para realizar pedidos los 365 días del año, en el horario que prefieras. El mismo servicio y calidad de siempre, a solo un clic.
La Plana Tape no solo es un canal de venta, sino una vía de atención al cliente de la que se benefician el resto de unidades de negocio (offline).
Por ello, es fundamental optimizar los contenidos, organizar los productos de manera efectiva, diseñar campañas estratégicas y analizar los factores clave para impulsar su crecimiento.
Con esta finalidad, se ha diseñado una campaña de ADS, mail marketing y también una estrategia de contenidos para LinkedIn.
Embalajes La Plana el viaje hacia la 'Omnicanalidad'
En definitiva, una estrategia que gira en torno a la omnicanalidad. Embalajes La Plana trabaja cada día para que la experiencia de compra sea la mejor posible sin importar el canal por el que lleguen sus clientes, unos clientes fieles a la mejor apuesta de valor, porque lo que es fácil de recordar es fácil de comprar.
