CASTELLÓ. Robots barredores, camareros, de limpieza industrial o de reparto. Estos son algunos de los sistemas de automatización que Deliverance Enterprises, startup de Castellón vinculada a Espaitec, ofrece a las empresas del sector servicios como solución a alguno de sus problemas. La entidad, fundada por Eduardo Munuera, se dedica a implantarlos en las empresas, a enseñarles a sacar su máximo partido y a monitorizarlos mediante una innovadora plataforma de control y gestión que garantiza que cumplen con la función para la que han sido instalados.

"Deliverance Enterprises nace en 2024 y viene a solucionar algunos de los problemas que tenía la robótica de servicios para adaptarse a las personas que la utilizan. La robótica de servicios es, tecnológicamente hablando, muy similar al resto de las robóticas móviles pero con un origen un poquito más desestructurado. En ese contexto, Eduardo detectó que el gremio necesitaba una plataforma como Deliverance, una herramienta que hiciera que todos los robots, fueran de la marca que fuesen, pudieran integrarse en un solo espacio para su control y su gestión y, que además, facilitase su uso a las personas que no tienen un especial conocimiento tecnológico", explica Jesús Martos, CEO de la compañía, sobre el origen de la startup y el segmento del mercado que viene a cubrir. 

Por lo general, cuatro son las clases de robots con los que opera la entidad: de limpieza, seguridad, reparto y asistencia. Los primeros pueden ser, por ejemplo, sistemas de automatización "de aspiración o de fregado, tanto para interior como para exterior y que están pensados, no solo para espacios relativamente limpios, como oficinas, hospitales o residencias, sino también para suelos industriales o lugares más complejos de limpiar", detalla Martos. Los segundos se dedican a la vigilancia, a las validaciones y a las auditorías de procesos y, tal y como expone el CEO de la empresa, "son robots con cámaras incorporadas y rutas predefinidas que comprueban que todo está en su sitio, bien colocado o que no hay obstáculos que puedan generar un accidente laboral".

Los sistemas de automatización dedicados al reparto pueden, por ejemplo, repartir platos en restaurantes o repuestos en una planta industrial y sirven para cualquier tarea que tenga que ver con la con recogida y el dejado de material. Por último, los de asistencia "suelen ser robots que, bien porque hablan, bien porque tienen pantallas o por las dos cosas, utilizan la tecnología para comunicarse con la gente. Una utilidad clara podría ser la de hacer de guía en centros comerciales, estaciones o aeropuertos", sigue Martos. 

Como servicio adicional y sin ser su rama principal, Deliverance Enterprises también cuenta con la capacidad de instalar sensores IoT inteligentes en los edificios de sus clientes. Dichos detectores ayudan a las empresas a cumplir con los controles ambientales y energéticos, a verificar su iluminación y temperatura y a garantizar que sus niveles de consumo son útiles y, sobre todo, eficientes.

Deliverance, una plataforma que no existe en el mercado

Si hay algo que diferencia a la startup castellonense del resto de sus competidores es la creación de Deliverance, una plataforma única, que no existe en el mercado y que permite el control y la gestión de todos los robots implantados por la compañía sean de la marca que sean. "Deliverance tiene la capacidad de recibir de forma continua las señales de los robots que implantamos para saber dónde están, cómo están operando, si están funcionando bien o no, si tienen algún mensaje de error, si falla alguna pieza, el porcentaje de tiempo que están en funcionamiento o si se les está sacando el máximo partido posible", relata el CEO de la compañía. 

Además, como propuesta de valor, la entidad vinculada a Espaitec cuenta con el as bajo la manga de ser "una compañía tecnológica dentro de un sector en el que lo habitual era que los robots fueran comercializados por empresas de otras características", señala Martos. No solo eso, sino que en Deliverance no ponen el foco "solo en el producto, sino también en su implementación y el acompañamiento continuo", algo que les hacer ser vistos como una empresa cercana, que se preocupa por el cliente y que les ha permitido ser incluida entre las 100 mejores startups de 2025 por la Asociación de Parques Científicos y Tecnológicos de España (APTE). 

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