CASTELLÓ. "Pasar de tener un expositor a generar una experiencia es posible con Ceria, el único sistema expositivo inteligente enfocado a facilitar la compra al cliente, que además se convierte en un aliado para los agentes comerciales de la tienda cerámica". Así lo destacan desde el Instituto de Tecnología Cerámica, que ha desarrollado el dispositivo.
Y es que, Ceria, como se ha denominado a este nuevo sistema expositivo inteligente, cuenta con una cámara que dispone de un sistema de reconocimiento facial, capaz de detectar el paso de los clientes en el punto de venta cerámico y el tiempo de permanencia delante del expositor, utilizando redes neuronales.
Además, explican desde el ITC, Ceria "cuenta con paneles automáticos que proveen de información digital a través de una pantalla interactiva, con un diseño UX, ideado y comprobado de acuerdo con el costumer journey del consumidor, es decir, enfocado a la experiencia de la persona usuaria y todos aquellos factores o elementos con los que interacciona".
Para la recogida de datos de Ceri se incluyen cuadros de mando que monitorizan y muestran la información relevante para la toma de decisiones estratégicas.
Ceria estará ubicado en el stand de Fustecma Grupo, dado que es un espacio idóneo para testar este nuevo sistema expositivo inteligente por parte de los visitantes de Cevisama. Por otro lado, en los stands del ITC, Colorker y Azteca (empresa que también han ayudado a desarrollar el proyecto) se presentará mediante una pantalla interactiva en donde se explicará esta innovación desarrollada en el marco del proyecto Cebra Promoción, cuyo objetivo es optimizar la promoción de la cerámica en tiendas y puntos de venta, generando un potente sistema de recogida de datos.
Todo esto ha sido posible gracias a la financiación del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (Ivace) a través de los Fondos Europeos Feder de Desarrollo Regional.
