CASTELLÓ. El Centro Europeo de Empresas e Innovación de Castellón ha sido el anfitrión de esta nueva edición de Focus Pyme y Emprendimiento Comunidad Valenciana, una iniciativa de la Red CEEI CV, con la financiación del Instituto Valenciano de Competitividad Empresarial (IVACE). En este encuentro, que ha reunido a más de 200 asistentes, empresarios, profesionales del sector, medios y responsables de RRHH han abordado la comunicación empresarial desde distintos puntos de vista. La jornada que ha tenido lugar este viernes, 1 de diciembre, en Fuente La Reina ha sido moderada por la presentadora Silvia Jato.
El director de relaciones externas del IVACE, Rafael Escamilla, ha participado en la inauguración del encuentro manifestando “cada año supera las expectativas para dar respuestas a necesidades territoriales y empresariales gracias a la dimensión colaborativa del ecosistema de emprendimiento público privado de la Comunitat Valenciana”. Para Escamilla, Focus Pyme y Emprendimiento “es un magnífico ejemplo de la eficacia de la colaboración público-privada para la mejora y progreso de la economía y la sociedad valenciana y que desde la consellería de innovación y desde el IVACE vamos a reforzar”. En este sentido ha indicado que durante el ejercicio de 2023 y dentro de las acciones de Focus Pyme y emprendimiento, el Instituto ha respaldado la celebración de 20 eventos de dinamización territorial y sectorial en cuya organización han colaboración más 200 empresas y entidades y a los que han asistido cerca de 2.000 personas.
El objetivo de la sesión ha sido analizar y debatir sobre esta temática con el propósito de ofrecer a los asistentes nuevos conocimientos y herramientas para que puedan llevar a cabo una comunicación efectiva en el entorno actual. A través de cuatro mesas redondas, moderadas por la presentadora y economista Silvia Jato, los participantes han disertado sobre comunicación corporativa; los canales de comunicación; la comunicación interna o la comunicación orientada al cliente.
En la primera, profesionales de diferentes medios de comunicación han puesto sobre la mesa las claves para que cualquier empresa, emprendedor o startup genere interés mediático y cómo debe ser esa relación con los periodistas. Los ponentes han sido Estefanía Pastor, redactora jefa de Valencia Plaza; Javier Escudero, redactor jefe de Revista Emprendedores; Beatriz Aznar, redactora de Disruptores e Innovadores, de El Español; Ángel Báez, director de Mediterráneo; y David Vázquez, de Business Insider. Los periodistas han destacado la importancia de los contenidos en los medios y en ese sentido las empresas deben generar contenidos interesantes pero creíbles para cada uno de ellos de manera “one to one”.
En la segunda mesa, se han abordado los nuevos canales de comunicación como son los influencers, TikTok, YouTube, IA y Chat GPT. En ella han participado Raúl Soriano, CEO en NextAl; Sergio Bartoll, CEO fundador en Con Acento; Alexis Martínez, co-founder Jajajers; Luis Soldevila, CEO de Brandmanic; y Jorge García, co-founder de Jajajers. Los ponentes han concluido que estos canales permiten hacer campañas de contenido con poca inversión y han afirmado que la identificación con los públicos a través de lo local y lo cercano es lo que mejor funciona.
En la tercera, la protagonista ha sido la comunicación interna. Los ponentes Fernando Castellote, HR senior partner y agile people&culture en Fresh People; Patricia Romero, employer branding&internal comms de Sesame en Sesame Labs S.L.; y Benjamín Garcés, CEO de Easygoband World; han explicado cómo gestionar dentro de la empresa asuntos como la flexibilidad laboral, la felicidad en el trabajo, la retención de talento o la deslocalización. Además, han proporcionado herramientas efectivas para gestionar esta comunicación interna. Durante la mesa se ha puesto en valor el sueldo emocional frente al salario económico.
La última mesa bajo el título ‘Comunicación con propósito’ ha contado con la participación de Olga Jornet, consultora de negocio y responsable de comunicación y consultoría en 3dids.com; Alba Soler, directora de marketing y comunicación en Iberian Premium Fruits; y Nuria Luna, CEO en Pinturas Blatem. Todos ellos han hablado sobre cómo identificar la compañía con sus valores, señas de identidad y cultura corporativa de manera coherente en toda la comunicación concluyendo que para que la comunicación tenga un propósito debe estar integrada dentro de la estrategia corporativa de la empresa. Además han defendido que las marcas deben comunicar y posicionarse con sus mensajes siempre desde la coherencia corporativa.