Las personas, en el centro de la estrategia de desarrollo y fidelización del talento en NTT DATA

VALÈNCIA. “Ser la mejor empresa para el talento”. Ese es el reto que, se ha marcado Luis Puig, director de las oficinas de NTT DATA en la Comunitat Valenciana y Región Murcia, según explicó en una entrevista para Valencia Plaza.“Este desafío consiste en ofrecer trabajo de calidad, que permita a las personas desarrollarse tanto profesional como personalmente. Queremos brindar la mejor carrera a nuestros profesionales para que cuando un recién titulado se incorpore a la vida laboral y se plantee en que empresa le gustaría trabajar, piense en NTT DATA como su primera opción”, apuntaba. 

Un objetivo ambicioso, ya que, en el entorno actual, la atracción, la fidelización y el desarrollo del talento es un desafío para muchas empresas. Ya no solo importa tener un buen salario, además hay que tener en cuenta las necesidades de los empleados, contar con planes de formación personalizados para que puedan desarrollarse y crear un entorno en el que la gente se sienta orgullosa de trabajar. 

NTT DATA ha sido reconocida como Global Top Employer para 2024 por el Top Employers Institutey también ha sido nombrada, por segundo año consecutivo, mejor empresa para trabajar en España en el 2022, según el estudio Top Companies de LinkedIn, donde destaca por sus habilidades de comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas. La compañía ha apostado por un modelo operativo de trabajo más flexible y en el que cada profesional decide cómo desarrolla su carrera dentro de la actividad de la propia empresa. 

Para todo ello trabaja el departamento de People de NTT DATA, que solo en la Comunitat Valenciana y Región de Murcia gestiona una plantilla compuesta por casi 4.500 personas, prácticamente el 25% de los empleados de la compañía en España. Para retener todo ese talento y atraer a nuevas incorporaciones, la compañía ofrece un modelo de desarrollo totalmente personalizado que permite orientar el crecimiento de los empleados en base a sus intereses y motivaciones personales y profesionales.

“En la Oficina de Valencia le damos mucha importancia e impulso a la formación, para que puedan evolucionar y aprender todo aquello que necesiten. Por ello, contamos con planes de formación personalizados para cada profesional, con las mejores certificaciones del mercado, formación de idiomas, competencial, técnica y metodológica”, comenta Ana Isabel Rueda, responsable de People Valencia.

En este sentido, la compañía potencia los perfiles de consultoría, metodológicos, especialistas tecnológicos y de conocimiento diferencial de negocio, “que se sientan atraídos por trabajar en grandes proyectos de transformación digital, con equipos multidisciplinares, internacionales y en colaboración con grandes tecnológicas como Google, Microsoft, Oracle, Amazon y Salesforce”, añade la responsable.

Colaboración y diversidad, ejes de la oficina de Valencia

Pero, además, cuentan con la figura del mentor/a, “una persona referente y con experiencia que le asesorará, apoyará y acompañará en su desarrollo personal y profesional, tanto en el momento en el que se incorpore en la compañía para facilitar su integración, como a lo largo de toda su trayectoria profesional”, apunta Ana Isabel Rueda. Aunque señala la responsable que la colaboración entre todas las personas que componen la compañía es una de las características de NTT DATA: “Este es un entorno profesional en el que se fomenta la generosidad y la colaboración. Es fundamental escucharnos y que nos escuchen. Nos gusta tener una cultura de ‘puertas abiertas’, en la que todo el mundo está dispuesto a ayudarse”.

Una colaboración y un equipo que se fomenta a través de distintas actividades de teambuilding más allá de lo estrictamente profesional, que van desde voluntariados relacionados con colectivos en riesgo de exclusión, discapacidad, fomento de las titulaciones STEM en niñas y niños, a encuentros familiares y equipos de deporte como el pádel, running, yoga o bolos. “Y, si a alguien no le encaja ninguno, puede promover el deporte o actividad que más le guste”, añade Ana Isabel Rueda.

Junto a la colaboración otro de los ejes de la oficina de Valencia, y de toda la compañía, es la diversidad. Para NTT DATA la diversidad es una fortaleza, y se nutre creando un entorno inclusivo, psicológicamente seguro y justo. Con el compromiso de garantizar la libertad de ejercer y mostrar la singularidad, creando un lugar seguro para ello a través de la equidad, y la igualdad de oportunidades a todas las personas. “Somos un equipo diverso donde cada profesional forma parte de un todo, donde la suma de las distintas singularidades se transforma en valor y tiene un impacto social. Creemos que todos tenemos talentos que nos hacen únicos y queremos que cada profesional se desarrolle desde su propia autenticidad, independientemente del género, orientación sexual, cultura, edad, religión o cualquier otra dimensión de la diversidad”, afirma la responsable.

Cuidar el bienestar de los empleados

El tercer eje que ha potenciado el departamento de People de NTT DATA es el cuidar de las personas que trabajan en la empresa. “Para la compañía, cada persona es lo primero”, comenta Ana Isabel Rueda. Para ello cuentan con distintos beneficios sociales e iniciativas exclusivamente dirigidas a cuidar del bienestar integral de las personas, tanto físico como psicológicocomo pueden ser los programas de apoyo a la parentalidad, tanto en periodo de crianza como en época de adolescencia.

También han apostado por la política BE FLEX, que contempla desde el trabajo “full remote” hasta el “full presencial” o el híbrido, que es el más común, combinando la presencialidad en la oficina con el teletrabajo. “Es importante equilibrar la vida personal con la profesional, para poder ser tu mejor versión en cualquier ámbito. Por ello tenemos una política de flexibilidad única con la posibilidad de elegir entre una de las tres modalidades de trabajo BE FLEX que cada uno necesita, para que el puesto de trabajo se adapte a ti y a tus circunstancias, y no al revés”, apunta Rueda.

Además, la compañía colabora con las principales universidades y escuelas de negocio presentes en Valencia “porque entendemos que la colaboración universidad-empresa es fundamental para el alumno”. Por ello, llevana cabo diferentes iniciativas de formación, divulgación, talleres, retos y desafíos experienciales, como hackathones o bootcamps, “donde aportar al alumnado el punto de vista empresarial que necesitarán cuando se introduzcan en el mercado laboral. Y también nos permite estar en contacto con las nuevas generaciones de talento, y al día de sus inquietudes y necesidades para incorporarlas e ir evolucionando nuestro modelo de desarrollo y nuestra forma de trabajar.

“El aprendizaje es mutuo”, resalta la responsable de People Valencia, que concluye: “No solo tenemos buen ambiente de trabajo, esto te lo puede decir cualquier compañía, sino que en NTT DATA creemos por encima de todo en las personas y en la colaboración para crecer y aprender desde la curiosidad y la innovación, que forman parte de nuestro día a día.Además de unirnos la pasión por la tecnología, somos un equipo en el que nos sentimos a gusto, siendo auténticos y siendo nosotros mismos”.