CASTELLÓ. En el caso de haber sido agraciado con uno de los premios que se repartirán a lo largo de la jornada, hay una serie de indicaciones que se deben tener en cuenta para poder cobrarlo sin contratiempos. A continuación se resumen las cuestiones fundamentales para cobrar un premio de la Loteria de Navidad:
- Es imprescindible presentar el décimo o resguardo premiado
- Se puede empezar a cobrar a partir de la tarde del mismo 22 de diciembre, una vez verificados los números extraídos y los procesos informáticos
- Los premios inferiores a 2.000 euros se pueden cobrar en metálico o por Bizum en los puntos de venta de Loterías, mientras que los de un valor igual o superior a los 2.000 euros se tramitan en las entidades BBVA y Caixabank
- El derecho de cobro caduca a los tres meses a partir de la celebración del sorteo, por lo que el 22 de marzo de 2024 finalizará el plazo para realizar dicha acción
- Si el décimo se comparte, hay que identificar a todos los participantes a la hora de cobrar premios iguales o superiores a 2.000 euros en las entidades financieras
- Si el décimo o resguardo está deteriorado: acudir a un punto de venta de Loterías, cumplimentar un formulario y aportar el décimo deteriorado, que será remitido para su autenticación
- Si el boleto ha sido sustraído, es "recomendable" presentar una denuncia, ya que si resultara premiado, el cliente puede personarse en el juzgado con la denuncia para iniciar "el proceso correspondiente".