VALÈNCIA. La red de Centros Europeos de Empresas e Innovación (CEEI) de la Comunitat Valenciana ha puesto en marcha el mapa de agentes, una herramienta para conectar a personas emprendedoras, startups y pymes con una red de casi 900 entidades dedicadas a apoyar y consolidar proyectos empresariales. Este recurso interactivo permite localizar puntos de atención, servicios especializados y entidades por proximidad geográfica, tipo de actividad o nivel de servicio, optimizando así la experiencia del usuario y facilitando el acceso a los recursos necesarios para cada etapa del emprendimiento.
El mapa de entidades y servicios al emprendimiento, iniciativa promovida y financiada por la Generalitat Valenciana, a través del Instituto Valenciano de Competitividad e Innovación (IVACE+I), surge de la necesidad de cartografiar todos los actores del ecosistema emprendedor que influyen en la cadena de valor del emprendimiento. Desde la motivación inicial hasta la consolidación empresarial, la herramienta no solo geolocaliza entidades, sino también puntos de atención específicos. Con 900 puntos de atención distribuidos por provincias y comarcas, cada entidad cuenta con una ficha detallada que describe sus servicios y especialidades, lo que permite a los usuarios identificar rápidamente los recursos disponibles en su entorno.
Recientemente, la plataforma ha sido objeto de un rediseño para mejorar la experiencia de usuario. Su buscador avanzado permite realizar búsquedas por proximidad geográfica, tipo de entidad o incluso por servicios específicos ofrecidos por cámaras de comercio, incubadoras, agentes de desarrollo local, entre otros. Además, cuenta con un algoritmo que evita la frustración de los usuarios al guiarles hacia el servicio adecuado según sus necesidades.
Por ejemplo, si una pyme busca apoyo en internacionalización, el mapa identifica si una entidad como un Centro Europeo de Empresas e Innovación (CEEI) puede ofrecer un servicio básico y, si se requiere un nivel más avanzado, dirige al usuario al Instituto de Comercio Exterior (ICEX) o al IVACE Internacional. Esto garantiza que los emprendedores reciban el nivel de apoyo adecuado en cada etapa de su proyecto y no genere frustración, según explican desde el CEEI Valencia.
Además, la evolución del mapa no se detiene. Durante el último año se han implementado mejoras tanto en la interfaz como en el funcionamiento interno de la plataforma. En 2024, catorce nuevas entidades se han sumado al mapa, elevando el total a 899.
