VALÈNCIA. Banco Santander ha financiado a sus clientes de la Comunitat Valenciana con 8.400 millones de euros durante esta crisis. De este importe,3.100 millones (20.360 operaciones) corresponden a los préstamos avalados por el ICO, lo que supone un 29% de la financiación concedida en esta modalidad por el sistema financiero español en la Comunidad Valenciana, mientras que los 5.300 millones restantes ha sido crédito concedido por el banco sin aval del ICO.
De la misma forma, en su Plan de Ayuda a las Familias valencianas, el banco ha llevado a cabo moratorias en más de 6.600 préstamos hipotecarios y en 7.100 créditos al consumo. Todo ello es reflejo del compromiso de Santander con la Comunidad Valenciana, donde cuenta con más de 683.000 clientes, una red de 351 oficinas y un volumen de negocio superior a los 40.000 millones de euros.
En este sentido, Antonio Valldecabres, director de la Territorial de Santander en Valencia-Murcia, afirmó “En el contexto actual, los bancos desempeñamos un papel fundamental. Por eso, desde el primer momento, hemos querido ser parte dela solución al problema, ofreciendo liquidez y crédito. Lo mejor que podemos hacer ahora es apoyar a las empresas, porque son las que pueden mantener el empleo y proteger a las familias”. Con más de 2.300 empleados en la Comunitat Valenciana, el modelo de negocio de Santander, volcado en empresas, autónomos y familias, se caracteriza por la agilidad en las peticiones de financiación de sus clientes.
Tanto es así que ya en 2019, la cuota del banco en la Comunitat Valenciana en financiación ICO fue del 31%. La digitalización del banco ha supuesto otro avance clave en la capacidad de Santander para poder apoyar a sus clientes durante la actual crisis. De hecho, en la Territorial de Valencia-Murcia el banco cuenta con más de 531.000 clientes que se conectan más de 20 veces al mes a la app y web del banco, lo que supone que el 62% de sus clientes activos son clientes digitales.
El banco adelanta así el objetivo que se había fijado para el cierre del año y culmina un ciclo iniciado en 2016,cuando lanzó su nuevo modelo de Banca Digital y convirtió la transformación digital en uno de los ejes de su estrategia. Desde el comienzo de la crisis,Santander ha facilitado 52.000 millones € en toda España para autónomos y empresas, y cuenta con otros 60.000 millones € en crédito preconcedido para sus clientes. Además, el banco ha protegido a 200.000 hogares a través del Plan de Ayuda a las Familias, que va más allá de las ayudas públicas en cuanto a líneas de financiación, moratorias hipotecarias o anticipos de prestaciones. Este apoyo a empresarios y autónomos refleja la misión del banco de contribuir al progreso de las personas y las empresas, segmento en el que Santander es líder en España, con una cuota de mercado del 25% en pymes.
