Igor Garzesi, consejero delegado de Banco MediolanumVALÈNCIA (VP). Banco Mediolanum, entidad española especializada en el asesoramiento financiero a sus clientes a lo largo de todas las etapas de su vida, cerró el ejercicio 2022 con un beneficio de 30 millones de euros, un 117% más que el año anterior. A pesar de las complejidades del año 2022, la entidad ha cerrado el segundo mejor ejercicio de su historia en beneficio gracias al crecimiento en el resultado de todas las líneas de actividad. Destaca el aumento del margen de interés, impulsado especialmente por la actividad de tesorería, que ha recogido los frutos de las inversiones realizadas de los últimos años.
Según ha explicado Igor Garzesi, consejero delegado de la entidad: “Estamos muy orgullosos de la capacidad de nuestros Family Bankers de estar al lado de los clientes especialmente en momentos complejos como los vividos el año pasado. Su acompañamiento y asesoramiento se han reflejado no solo en el aumento de la actividad, sino también en el fuerte crecimiento en el número de clientes y en su alto nivel de satisfacción. Unos grandes resultados en los que también ha sido clave, como siempre, la labor de todos los empleados de los servicios centrales”.
En 2022 los ingresos han marcado un récord en la historia de la entidad y han superado los 141 millones de euros, lo que supone un 17,1% más que el año anterior, impulsados por los ingresos por tipo de interés, por el asesoramiento en fondos de inversión y seguros de ahorro, y por la actividad bancaria. La entidad ha mantenido un fuerte crecimiento en la actividad crediticia y ha cerrado el año con una cifra récord en la cartera crediticia que ha alcanzado los 1.209 millones de euros, un 14% más que el año anterior. Ese crecimiento ha ido acompañado de una reducción de la morosidad, que a cierre de 2022 se situó en el 0,48%, una de las más bajas del sector.
Durante el año 2022 Banco Mediolanum logró un importante hito y cerró el ejercicio con 208.710 clientes, un 12% más que el año anterior. En lo referente al patrimonio total, la entidad finalizó 2022 con unos recursos totales de clientes de 8.906 millones de euros, lo que representa un 0,9% menos que en 2021, por el efecto mercado.
La red de Family Bankers, los asesores financieros de Banco Mediolanum, ha mantenido su expansión y crecimiento y acabó el año con un 7,7% más de profesionales que en el ejercicio anterior. De esta forma, la entidad cerró 2022 con 1.620 Family Bankers, consolidándose, así como la red líder en España de agentes financieros, según los datos del Banco de España. Este fuerte crecimiento de los asesores financieros y de actividad de la entidad se ha visto acompañado también por el crecimiento de la estructura de los servicios centrales del banco, que son claves para dar servicio a los clientes y respaldar la actividad de los Family Bankers. Así la plantilla de empleados de Banco Mediolanum ha crecido en un 11,2% durante 2022, hasta alcanzar las 338 personas.
Mediolanum Aproxima, la acción social de Banco Mediolanum incrementó su apoyo a las ONG en 2022 y donó 1.144.908 euros a un total de 138 organizaciones. De esta manera no solo incrementó en un 75% sus donativos, sino que además benefició al doble de organizaciones que en el año anterior. Este crecimiento de la actividad y de los recursos distribuidos ha sido posible por un lado gracias a la implicación de los Family Bankers, que han contribuido a organizar 130 eventos solidarios, y gracias al compromiso y las aportaciones de la Delegación en España de la Fundación Mediolanum.
Los clientes de Banco Mediolanum vuelven a ser por cuarto año consecutivo los clientes más satisfechos con su entidad de toda la banca española, según el estudio Benchmarking de Satisfacción de Clientes 2022 de la consultora independiente Stiga, un nivel de satisfacción que ha crecido cada año. Como ha explicado Igor Garzesi: “En 2022, incluso ha aumentado el nivel de satisfacción de nuestros clientes, lo que vuelve a confirmar que somos una entidad centrada en las personas, con un modelo de asesoramiento personalizado, que logra una óptima combinación del asesoramiento y la relación personal con las ventajas de la tecnología, y que es capaz de dar respuesta a las necesidades y exigencias del cliente incluso en los entornos más inciertos y complejos”.
Por su parte, el Grupo Mediolanum, del que forma parte Banco Mediolanum, ha logrado en 2022 un beneficio neto consolidado de 521,8 millones de euros, una reducción del 27% respecto al año anterior, debido principalmente a la presencia en 2021 de efectos no recurrentes ligados a la buena evolución de los mercados.
El consejero delegado del grupo, Massimo Doris se ha mostrado muy satisfecho por los resultados y ha explicado que tanto el beneficio como el margen operativo récord, de 680 millones de euros, son un reflejo de la solidez de la actividad recurrente. Además, el Grupo cerró el ejercicio 2022 con una cifra total récord de 6.054 Family Bankers -un 5% más-, con unos recursos totales de clientes de 103.357 millones de euros y con un total de 1.686.200 clientes bancarios, un 6% más que el año anterior.
Banco Mediolanum celebró en el Palau de les Arts Reina Sofía de Valencia la Convención Nacional de Aproxima, su proyecto solidario
