CASTELLÓ. El grupo municipal de Compromís en el Ayuntamiento de Castelló ha denunciado que el asistente virtual municipal, MarIA José, sigue atendiendo exclusivamente en castellano ocho meses después de su puesta en funcionamiento. El portavoz adjunto de Compromís, Pau Sancho, ha criticado que el gobierno de Begoña Carrasco y Vox mantenga esta situación pese a las quejas de la ciudadanía y al compromiso adquirido en febrero de hacer que la herramienta también funcionara en valenciano.
"Ocho meses después de la puesta en marcha del asistente virtual del Ayuntamiento de Castelló, sigue atendiendo solo en castellano. Desde Compromís exigimos desde el primer momento que se cumpliera la Ley de Uso y Enseñanza del Valenciano y que se garantizaran los derechos lingüísticos de las personas valencianohablantes, pero el gobierno de Carrasco solo ha puesto excusas para no hacerlo", ha denunciado Sancho.
Compromís recuerda que el gobierno municipal anunció en julio de 2025 que estaba trabajando en la creación de este asistente virtual para la página web del Ayuntamiento, que finalmente se puso en funcionamiento el 16 de febrero de 2026, únicamente en castellano. Ante las numerosas quejas recibidas por parte de la ciudadanía, la formación valencianista trasladó la cuestión al pleno municipal de febrero, donde el concejal responsable justificó que la herramienta se encontraba en periodo de pruebas y aseguró que ya estaban trabajando para que también pudiera atender en valenciano.
Sin embargo, ocho meses después, el servicio sigue sin incorporar la lengua propia. Según ha explicado Sancho, ahora el gobierno municipal argumenta que está preparando un documento sobre el uso de la inteligencia artificial en el Ayuntamiento y que no introducirá el valenciano en el asistente hasta que esté aprobado. "Cuesta mucho creer que, después de ocho meses, todavía necesiten más excusas para hacer algo tan básico como permitir que la ciudadanía sea atendida en valenciano. No estamos hablando de una mejora opcional, sino de garantizar un derecho lingüístico", ha señalado.
El concejal de Compromís ha insistido en que el Ayuntamiento tiene la obligación de garantizar los derechos de toda la ciudadanía, incluido el de relacionarse con la administración en cualquiera de las dos lenguas oficiales. "Recordamos al PP y a Vox que las leyes están para cumplirlas y que el Ayuntamiento no puede dejar fuera el valenciano de los nuevos servicios públicos que pone a disposición de la ciudadanía", ha remarcado.
Para Sancho, esta situación se suma a otras decisiones del gobierno municipal que Compromís ha denunciado por considerar que relegan el valenciano de la vida pública. "Carrasco y Vox siguen ocultando y menospreciando nuestra lengua en las actuaciones del gobierno municipal. Ya está bien de perseguir el valenciano. Los castellonenses y las castellonenses tenemos derecho a ser atendidos en nuestra lengua, también cuando utilizamos las nuevas tecnologías", ha concluido.
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