CASTELLÓ. De un tiempo a esta parte, la forma de comunicarse y los medios por los que hacerlo ha cambiado. Las redes sociales han monopolizado el sistema y se han convertido, sobre todo por su inmediatez, en el canal utilizado por la gran mayoría de administraciones para informar ante eventuales emergencias. En este contexto y dada la desinformación que corre por ellas nace UrbanAlert, una infraestructura de aviso ante incidencias que nace para actuar como canal oficial de los Ayuntamientos y alertar a la ciudadanía ante posibles sucesos, cambios de previsiones o activaciones de protocolos. 

"UrbanAlert es un sistema de estandarizado de gestión de las respuestas ante alertas y avisos urbanos. Nace a partir de la detección de una necesidad, y es que nos hemos dado cuenta de que las localidades no tienen canales oficiales para comunicar las emergencias y las incidencias. El móvil es el principal canal informativo de la ciudadanía y la confianza institucional depende fundamentalmente de la velocidad, por lo que hemos creado una infraestructura para que la información crítica llegue a las personas en el lugar y momento adecuado", explica José María Villegas, fundador de UrbanAlert, a Castellón Plaza. 

La plataforma sirve para alertar ente posibles incidencias o emergencias pero también, por ejemplo, para recordar a los vecinos que cierta calle va a quedar cortada por un evento o que durante un determinado periodo de tiempo no va a poderse aparcar en un lugar. "Desde el panel de control mandamos un aviso a los móviles de las personas a las que afecte aquello que comunicamos. Normalmente son notificaciones push, pero también podrían ser alertas en caso de que ocurriera algo más grave como que un barranco se desborde", sigue Villegas.

De este modo, UrbanAlert ayuda a los ciudadanos de una determinada localidad a ser conocedores de las incidencias antes de encontrárselas. "Normalmente, tu te enteras de un accidente de tráfico cuando te encuentras la retención en la carretera, pero nuestro sistema pretende que estés informado nada más suceda para que puedas evitarlo", expone su fundador, quien especifica que las notificaciones llegan a través de una app. 

Para ello, las personas que se instalen la aplicación en su teléfono deberán activar la geolocalización para que, estén donde estén, puedan ser notificados. "UrbanAlert no te obliga a especificar tu nombre, DNI o número de teléfono móvil como sí ocurre con otros sistemas, sino que solo necesita saber qué número de personas hay en una determinada zona para avisarlas. De este modo, es la información la que llega a ellos y no ellos quiénes deben buscarla ante una eventual emergencia", sigue Villegas. 

Un sistema no sustitutivo de ES-Alert e impulsado en varios municipios

El equipo desarrollador de UrbanAlert, al estar formado por perfiles que llevan toda una vida dedicándose a la gestión de emergencias, tiene muy claro que "es un sistema que no viene a sustituir a ES-Alert, pues UrbanAlert actúa antes, durante y después de las incidencias y ES-Alert solo lo hace de forma previa y cuando el nivel de alerta es rojo", detalla Villegas. Así pues, UrbanAlert podría definirse como un complemento de ES-Alert y que sirve para toda clase de sucesos.

Actualmente, ayuntamientos como el de La Pobla de Vallbona o las EGM Belcaire y Mezquita (ambas en la Vall d'Uixó) han preguntado por el funcionamiento del UrbanAlert y próximamente procederán a implementarlo. Pero no solo ellos, sino que otros consistorios como el de Sueca, Moncofa o Peñíscola y entidades como PortValencia se han interesado por un sistema que va camino de su versión 3.0 y cuya plataforma está ya en su fase final de desarrollo. 

________
BOLETÍN DE EMPRESAS E INNOVACIÓN.
Toda la información empresarial de Castellón, concentrada en un único correo semanal para seguir la actualidad sin perder tiempo. Suscríbete gratis al boletín aquí.