El mercado de los seguros veterinarios crece una animalada

VALÈNCIA. En el ecosistema emprendedor se le conoce como insurpet y hace referencia a empresas de tecnología aplicada al sector asegurador con el foco puesto en seguros y servicios digitales para animales de compañía. 

Hablamos de un mercado en pleno auge impulsado por el incremento de los hogares con mascota y por una legislación que sopla a su favor. Según la compañía aseguradora Inese, la contratación de pólizas para mascotas ha experimentado durante los últimos años un crecimiento de entre el 12 y el 15%. Otro estudio, este realizado por EAE Business School, orientado a lo que llaman pet money, constata también la expansión del negocio de seguros específicos para animales. Según datos sectoriales, el segmento mueve cientos de millones de euros al año. El coste medio de siniestro se sitúa en 239 euros, de aquí que las primas para mascotas oscilen entre 30 y 60 euros anuales en el caso de responsabilidad civil pudiendo superar los 300 euros en las coberturas completas de salud animal. 

La entrada en vigor en 2023 de la Ley de Bienestar Animal establecía la obligación de contratar y mantener un seguro de responsabilidad civil por daños a terceros para todos los propietarios de perros, independientemente de su raza, tamaño o peso. Los gatos, por ahora, quedan exentos de esta obligación, pero la ley no libra a sus propietarios de cumplir con la obligatoria esterilización quirúrgica ni con la atención veterinaria prescrita. Para compensar estos gastos, algunas Comunidades Autónomas, como Andalucía, Murcia o Castilla-La Mancha, introdujeron como novedad en la última campaña de la Declaración de la Renta, deducciones fiscales por gastos veterinarios.

Visto el panorama, normal que tanto los emprendedores como grandes compañías y el capital riesgo vean en este nicho una oportunidad para hacer dinero. 

Barkibu está considerada como la primera gran startup tecnológica española enfocada de forma exclusivaa la salud y el bienestar integral con seguro de salud para perros y gatos. Cofundada en 2015, en Galicia, por Pablo Pazos, Álvaro Gutiérrez, María González, Enrique Torres y Patricia Seoane, la idea original era ofrecer servicio de asesoramiento veterinario online. Sin embargo, tras varios pivotajes, desembocaron en 2021 en lo que la empresa es hoy: una insurtech especializada en seguros de salud y cuidado digital para mascotas. La compañía ha vivido una notable expansión internacional, con más de 100.000 animales asegurados, según consta en su web. El año pasado, Barkibu se certificó como empresa B Corp reforzando su posicionamiento y compromiso con la sostenibilidad, la ética y el impacto social.

Por las mismas fechas, en 2018, había ya desembarcado en España la compañía de origen británico Petplan, entidad de referencia en Europa especializada en seguros de salud para mascotas nacida en 1976. En nuestro país se ha consolidado como Petplan Ibérica contando con el respaldo de Telefónica Seguros. Además de gatos y perros ofrecen también cobertura para conejos. 

Nuevas propuestas

Constituida en 2023 por Eduardo Pena Varela, Swipet se ha afianzado como el referente al autodefinirse como la primera insurpet pura de España. Como novedad, esta plataforma digital incluía un tarifador para calcular el precio del seguro que, además, debía ser flexible y económico. Para conseguirlo, utiliza inteligencia artificial y el análisis avanzado del dato con la que desea construir una nueva generación de seguros capaces de adaptarse realmente a las necesidades de cada cliente. Según el CEO, en este caso la IA no sustituye al criterio humano sino que le permite conocer mejor al cliente.

Respaldada en sus inicios por la aceleradora Lanzadera de Juan Roig, a finales de 2025 Swipet anunció el cierre de una ronda pre-seed de 400.000 euros. Otra alegría que se acaba de llevar Eduardo Pena es haber sido incluido hace unas semanas en la lista Forbes 30 Under 30 España.

Solo para perros

Otra insurtech española especializada en seguros veterinarios exclusivamente para perros es Milo que, en apenas un año de actividad, presume de haber alcanzando ya los 10.000 clientes y 4 millones de euros en primas. Como valor diferencial, la compañía ofrece seguros veterinarios con reembolsos de hasta el 100% de los gastos, coberturas de hasta 3.000 euros al año, vacunas incluidas y acceso a televeterinario las 24 horas.

Todo ello mediante una experiencia que simplifica la contratación, la gestión de la póliza y la solicitud de reembolsos, y con un equipo que acompaña a los clientes y resuelve sus dudas en cualquier momento. Se trata de un modelo completamente digital que recurre también al uso de la inteligencia artificial para automatizar procesos administrativos, agilizar la gestión de documentos y reducir los tiempos de respuesta. Ferran Llisterri es el CEO de esta compañía que ha formado un equipo de 25 profesionales especializados en seguros, , tecnología, IA, marketing y atención al cliente.

Se suben al carro

También es 100% digital la neoaseguradora Tuio al objeto de ofrecer un servicio rápido, transparente y sin intermediarios con un modelo de autogestión. Aunque esta startup, nacida en Madrid en 2021 de la mano de José María Lucas, Asís Pardo y Juan García Fernandez, puso el foco inicial en gestionar seguros de hogar y vida, ahora anuncian desde la página web el próximo lanzamiento de un seguro de salud para mascotas. Por ahora, lo más que tienen es a Kiwi, el nombre de su asistente virtual que responde a posibles problemas de salud del animal y otras consultas de interés.

Más allá de los emprendedores, también las grandes compañías aseguradoras incluyen ya en su porfolio pólizas con amplias coberturas veterinarias y de responsabilidad civil. Mapfre, Allianz, Caser o Santalucía son algunas de ellas.