INNOVACIÓN

Symplia, la startup de Castellón que mejora la productividad de las empresas a través de la Inteligencia Artificial

La firma analiza los procesos de sus clientes y optimiza su tiempo para la obtención de un mayor rendimiento

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CASTELLÓ. El tiempo es oro. Lo es en la vida y también en el mundo empresarial. Es por ello que algo tan valioso debe ser cuidado, monitorizado y optimizado al máximo. Para cumplir esta misión nació Symplia, stratup vinculada a Espaitec, el Parque Científico y Tecnológico de la Universitat Jaume I (UJI), que se dedica a analizar los procesos de sus clientes y a estudiar cómo los puede automatizar para sacar el máximo rédito posible a cada jornada laboral. 

"Básicamente, a lo que nos dedicamos es a la mejora de los procesos de las empresas y el cómo lo hacemos es a través de la Inteligencia Artificial. Nosotros vamos a ellas, analizamos cómo trabajan, vemos las funciones que llevan a cabo los empleados en su día a día, hacemos un trabajo de consultoría y, a partir de ahí, decidimos qué se puede automatizar a través del software que creamos nosotros y que puede integrar Inteligencia Artificial o no, según el caso", explica Raúl Soriano, CEO de Symplia, a Castellón Plaza

Por lo general, desde la startup tratan de optimizar las tareas relacionadas con la administración y los trabajos financieros o de oficina y dejar más a un lado la parte productiva. La intención final, como desvela Soriano, es "mejorar la productividad de las empresas y brindarles un servicio 360, con formación incluida, para que no solo ahorren tiempo sino que entiendan aquello que les implantamos y lo utilicen de la forma más eficiente posible".  

Symplia, por ejemplo, para un departamento de recursos humanos, podría desarrollar un sistema que "almacenara todos los currículum recibidos, los clasificara y seleccionara los que responden a un determinado perfil dentro de un proceso de selección", expone el CEO. A un equipo financiero podría realizarle los informes cada cierto tiempo simplemente "conectando el software que desarrollemos al RP de la compañía y diciéndole qué datos extraer y cada cuánto hacerlo". 

Adagio, Úkoli y ATI, tres soluciones que complementan la oferta de Symplia

Más allá de estudiar el día a día de las empresas y elaborar soluciones de software a medida, Symplia ofrece a sus clientes la posibilidad de resolver sus problemas con otras tres herramientas que comercializa. La primera de ellas, Adagio, es un producto SaaS que transcribe al instante el habla afectada y lo transforma en un texto claro y comprensible. De este modo, personas con disartria, apraxia u otras dificultades para comunicarse ven mejorada tanto su autonomía como su calidad de vida.

Úkoli es el sistema de gestión de procesos internos utilizado por Symplia y que también implanta al cliente que así lo desee. Con él, las agencias y consultorías (entidades para las que es ideal el producto) pueden, a través de la Inteligencia Artificial, clasificar tanto clientes como productos, obtener propuestas, flujogramas automatizados, informes de reuniones o analíticas de ahorro para reportar. 

Por último, Soriano define ATI como "un software de gestión de incidencias con Inteligencia Artificial integrada que ayuda a resolver problemas que habría que atender presencialmente". El sistema, con capacidad para mejorar continuamente sus conocimientos y almacenar información sobre el histórico de incidencias, aporta la solución para cada error y gestiona manuales y documentación.

Un futuro orientado a la formación y al apoyo a las empresas de Castellón

Más allá de lo que Symplia es capaz de hacer a día de hoy, Soriano tiene claro que el futuro de la startup pasa por la formación y el acompañamiento. Y es que, a no mucho tardar, el CEO revela que van a sacar "una academia de formación online en la que incluiremos todo nuestro conocimiento y con la que queremos formar sobre Inteligencia Artificial tanto a las empresas como a los estudiantes o autónomos que así lo deseen".

Pero no solo eso, sino que a nivel de proyecto empresarial, Soriano pretende posicionar a Symplia como "una gran consultora que acompañe al tejido empresarial de Castellón y les brinde soluciones" para poder ser considerada como "el departamento de Inteligencia Artificial" de la industria de la zona. 

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