CASTELLÓ. En la Comunidad Valenciana, las dos oficinas móviles de CaixaBank dan servicio en 31 localidades de Castellón, atendiendo a cerca de 21.500 habitantes, garantizando cobertura bancaria en zonas en riesgo de exclusión financiera. Además, en 39 poblaciones de Valencia se presta servicio a casi 51.500 personas, sumando un total de 70 localidades y cerca de 73.000 habitantes con acceso a operaciones básicas como retirar efectivo, hacer ingresos o pagar recibos e impuestos, incluso para quienes no son clientes del banco.
El servicio de ofimóvil recorre más de 6.200 kilómetros al mes en la región y destaca por atender especialmente al colectivo sénior, con un 70% de usuarios mayores de 65 años. Durante la DANA de octubre, varias oficinas móviles se desplazaron a localidades valencianas afectadas —como Algemesí, Benetússer, Paiporta, Aldaia, Albal y Massanassa— donde las sucursales físicas permanecieron cerradas, reforzando la atención a los ciudadanos.
CaixaBank ofrece cobertura financiera en 230 municipios de la Comunidad Valenciana, siendo la única entidad en 34 de ellos, dentro de su red de más de 4.000 sucursales a nivel nacional, de las cuales 329 se encuentran en la Comunitat Valenciana. A cierre del primer semestre, los ofimóviles en la región atendían a 1.396 poblaciones con más de 640.000 habitantes, lo que supone un incremento del 74% respecto a mediados de 2024.
Cada oficina móvil cuenta con rutas diarias diferentes, visitando las localidades entre una y cuatro veces al mes según la demanda. Además, CaixaBank dispone de cuatro ofimóviles en reserva para contingencias, acontecimientos empresariales, culturales o deportivos.
Oficinas móviles en otras comunidades autónomas
CaixaBank cuenta con un total de 33 oficinas móviles, de las cuales 29 recorren más de 75.000 kilómetros de media al mes y prestan servicio en 17 provincias de siete comunidades autónomas: además de Castellón y Valencia; Ávila, Burgos, León, Palencia y Segovia, en Castilla y León; Granada, en Andalucía; la Comunidad de Madrid; La Rioja; las cuatro provincias de Cataluña; y Ciudad Real, Guadalajara y Toledo, en Castilla-La Mancha.
En Castilla y León, las oficinas móviles recorren más de 32.000 kilómetros y prestan servicio en un total de 619 poblaciones donde residen más de 126.000 personas. Ávila es la provincia con mayor número de poblaciones atendidas, 223, y en León se cubren 172 localidades. En Segovia, las oficinas móviles dan cobertura a 105 localidades, en Palencia a 73 y en Burgos a 46 poblaciones.
En Cataluña, nueve oficinas móviles atienden 459 localidades con 290.000 habitantes, recorriendo más de 18.000 kilómetros al mes. Se distribuyen en 120 localidades de Barcelona, 119 de Girona, 117 de Lleida y 103 de Tarragona.
En La Rioja, las dos oficinas móviles recorren 4.850 kilómetros al mes para atender 78 poblaciones con más de 19.000 habitantes.
En Castilla-La Mancha, las oficinas móviles recorren 7.300 kilómetros al mes y cubren 62 localidades con casi 50.000 habitantes: Guadalajara (32 poblaciones), Ciudad Real (28) y Toledo (2).
En la Comunidad de Madrid, dos oficinas móviles recorren 6.000 kilómetros al mes y prestan servicio en 72 poblaciones con más de 60.000 habitantes. La ruta en Granada cubre 36 localidades con casi 25.000 habitantes, recorriendo más de 2.500 kilómetros al mes.
Clave en la estrategia de CaixaBank
Las oficinas móviles son fundamentales en la estrategia de CaixaBank para evitar la exclusión financiera en zonas rurales, preservar la relación directa con los clientes y mantener su apuesta por la economía de estos territorios. Este servicio contribuye a la reducción de desigualdades, uno de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU, con el que la entidad está comprometida.
CaixaBank asegura su presencia en todos los municipios donde es la única entidad bancaria, manteniendo una banca próxima y accesible, cercana a sus clientes y reforzando su compromiso con la inclusión financiera.
