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CSIF alerta del "estrés y la tensión" que genera la tele-asistencia en los centros de salud

23/07/2020 - 

CASTELLÓ (EP). El sindicato CSIF ha alertado del "estrés y la tensión" que genera la tele-asistencia en los centros de salud de Castellón y ha asegurado que los facultativos de la mayoría de centros experimentan un "creciente malestar" en la llamada nueva normalidad.

Esto sucede -según ha apuntado el sindicato- al tener que atender más pacientes de los que les corresponden y estar obligados a recurrir constantemente a la atención sanitaria vía telefónica, "que solo puede sustituir un diagnóstico presencial en un escaso porcentaje de sintomatologías".

La central sindical está analizando regularmente los datos y el feedback que le aportan cientos de médicos de diversos puntos de Castellón y poblaciones limítrofes y, a su juicio, "la atención sanitaria telefónica impuesta por la Conselleria de Sanitat como provisional está transformándose de facto en un nuevo modelo a implantar" y, en este sentido, CSIF ha advertido que "este período experimental ha demostrado que la tele-asistencia, tal y como está planteada por la Generalitat, resulta un fiasco en términos asistenciales y no satisface ni a pacientes ni a sanitarios".

El sindicato ha explicado que los galenos están atendiendo entre 35 y 40 consultas médicas diarias por vía telefónica, a lo que hay que sumar las visitas presenciales en el centro de salud "y ahora encima se ha reabierto la cita previa por internet, pero sin aliviar la carga telefónica ni restringir la presencialidad para evitar aglomeraciones en las salas de espera".

"El resultado -ha añadido CSIF- es que una médica/o se hace cargo en solitario de todos estos pacientes, de atender a los SIP de médicos que están de vacaciones sin ser sustituidos, y por ello acaban saliendo del centro de salud a las 5 de la tarde".

"Sencillamente es insostenible", ha apuntado el sindicato, que ha añadido que en los centros de salud con atención continuada "la situación se agrava porque cuando acaban de realizar estar jornadas maratonianas se tienen que ir a realizar avisos a domicilio".

Carga de trabajo "inasumible"

El último escenario detectado por CSIF son las "rocambolescas" imágenes de médicos "desbordados" en los ambulatorios donde no se hacen guardias. En estos centros -ha subrayado- "los doctores y doctoras hacen todo lo que pueden sin parar hasta las 14.30 y, entonces, salen todos a las salas de espera para repartirse a los pacientes que quedan por atender y distribuirse solidariamente la inasumible carga de trabajo".

CSIF ha pedido a la administración sanitaria que se responsabilice de buscar soluciones efectivas, ya que "la sensación generalizada entre los sanitarios es que no se ha aprendido nada de la pandemia".

Por último, el sindicato ha aludido a los servicios hospitalarios, "ya que este colapso de la Atención Primaria está generando cada vez mayores problemas en las urgencias de hospitales como el General de Castellón, donde acuden los pacientes que no logran ser vistos o son derivados por los médicos aquellos que no pueden ser diagnosticados con garantía alguna por medio del teléfono".


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