CASTELLÓ. La nueva Oficina de Atención al Ciudadano de Onda ha registrado un éxito significativo en las primeras seis semanas desde su apertura al público. Hasta la fecha, se han proporcionado 48 atenciones personalizadas a los vecinos, ofreciendo un espacio de mediación y solución de problemas para la ciudadanía.
La Oficina de Atención al Ciudadano, una iniciativa impulsada por el Ayuntamiento de Onda, ha demostrado ser un recurso valioso para los vecinos que buscan asistencia en su día a día. Su principal objetivo es acercar el consistorio a la población y agilizar la resolución de problemas y preocupaciones.
El concejal a cargo de este nuevo servicio, Juan López, ha resaltado que "la Oficina es un espacio de escucha y, en la medida de lo posible, de solución de problemas para la ciudadanía". "Este logro inicial subraya la importancia de brindar recursos accesibles y eficientes para abordar las necesidades y preocupaciones de los vecinos", ha añadido el edil.
Durante los meses de verano, la oficina opera en horario de 11:00 h. a 13:00 h. los lunes, miércoles y viernes. A partir de septiembre, se ampliará su horario para incluir una opción de tarde, brindando más oportunidades para acceder a sus servicios. Para concertar una cita, los interesados deben llamar al 964 60 00 50.
Un aspecto destacado de este servicio es el proceso de solicitud de cita, donde los ciudadanos deben describir el motivo de su visita. Esta información ayuda al personal de la Oficina a filtrar las citas y priorizar casos que requieren atención urgente.
