CASTELLÓN. Más allá de los excesos gastronómicos que han dejado las pasadas fechas navideñas, este periodo vacacional han servido, además, para conocer los gustos y preferencias que se tienen en internet a la hora de programar el ocio y que, en muchos aspectos, difieren de la atención que se presta en los entornos mediáticos. Así, hoy se conoce que los destinos nacionales son la opción más elegida en internet y, en particular, en las redes sociales durante la navidad. Además, se concluye que el 30% de los usuarios eligen destinos nacionales, frente al 12% que prefieren hacer viajes internacionales, o que las búsquedas más repetidas para viajar en estas fechas han sido “vuelos baratos a Madrid o Canarias”.
Estas y otras forman parte de las conclusiones a la que ha llegado la consultora de marketing Pinchaaquí.es, empresa afincada en Vila-real y colaboradora de la Fundación Globalis para la Innovación, tras realizar un estudio a través de la herramienta de escucha de redes sociales Brandwatch, y con Google Trends y Semrush, con el objetivo de extraer insights y tendencias sobre los desplazamientos más populares en estas fechas navideñas.
De este análisis se extrae que, en las conversaciones que las personas tienen a través de las diferentes redes sociales, reina el pasar las fiestas con familia y amigos dentro del territorio nacional. Además, se señala que casi un 15% del total de las conversaciones utilizan España como la palabra más usada para referirse al destino elegido en vacaciones de Navidad. Otras búsquedas significativas que se han producido en estas fechas son regalo de Navidad, lotería de Navidad o vacaciones.
Asimismo, los destinos nacionales más populares entre los usuarios son, por volumen de menciones, Madrid (9%), Sevilla (4%) y Canarias (3%). De hecho, las menciones sobre el destino que los usuarios eligen en Navidad alcanzan su punto más álgido el 25 de diciembre.
Los medios sociales, por otro lado, tienen cada vez más capacidad de influencia en el comportamiento y en las decisiones finales de los usuarios de estas redes porque las personas copian las experiencias positivas de otras personas.
Según se desprende de la información que aporta Google, más del 92% de los usuarios siente el deseo de compartir sus experiencias de viajes en redes sociales.
Por otro lado, más del 50% de los usuarios de Facebook afirma haberse inspirado en las fotos de sus amigos para planear sus vacaciones. Estos análisis también revelan que el 55% de los viajeros suelen dar me gusta a páginas de Facebook o tweets relacionadas con sus vacaciones, el 46% suele publicar comentarios sobre su hotel, mientras que el 40% suele publicar comentarios sobre las actividades que ha llevado a cabo durante su viaje. También un 40% publica opiniones sobre los restaurantes en los que estuvo, de ahí la importancia de las marcas y su buena reputación en estos medios.
Por su parte, las menciones negativas recogidas en redes suelen referirse a las vacaciones de políticos o personajes públicos.
Otra de las búsquedas que se dispara en el mes de diciembre en internet es la relacionada con ofertas de vuelos.
Las compañías de vuelos low cost Vueling y Ryanair acaparan la mayoría en estas fechas con casi 2 millones de búsquedas. También es significativa la búsqueda de vuelo + hotel, con casi 75.000 búsquedas.
Galicia, Cataluña y Canarias son las comunidades autónomas donde más volumen de búsquedas de vuelos por internet se producen.
En cuanto a destinos, los más buscados son Londres, Madrid, París y Tenerife.
Y sobre los resultados de búsqueda orgánica -aquellos que aparecen en los motores de búsqueda de forma natural, sin ser influenciados por la publicidad de pago- en los comparadores para buscar vuelos baratos, se sitúa en primera posición Skyscanner, en segundo lugar Kayak.es y en tercer lugar Atrápalo.com, según el estudio realizado por Pinchaaqui.es