CASTELLÓ. El Ayuntamiento de Nules ha puesto en funcionamiento la App Nules Info, la primera del mundo desarrollada para la atención a los turistas a través de un sistema propio y personalizado de videoconferencia, según ha informado el consistorio del municipio en un comunicado.
“Esta aplicación se presentó en la Feria Internacional de Turismo (FITUR) que se celebró el pasado mes de enero en Madrid, una iniciativa con la que se quiere dar un paso más en la proyección turística nacional e internacional de Nules gracias a las nuevas tecnologías”, comenta la Concejal de Turismo, M. Jesús Gabaldón.
La App Nules Info cuenta con la incorporación de una novedad ya que se dará también información del estado del mar en tiempo real por videoconferencia. Además, de la información turística y general del municipio que soliciten los usuarios tanto ciudadanos de la localidad como turistas.
Desde la Concejalía de Turismo se señala al respecto que el Ayuntamiento de Nules ha sabido posicionarse para ser pionero, dando una rápida respuesta a las actuales demandas de la ciudadanía, apostando por la innovación y transformación digital, y ofreciendo atención personalizada utilizando la tecnología con la ayuda de una herramienta de uso sencillo.
Asimismo, Nules fue el primer municipio de la Comunitat Valenciana en atender a turistas y visitantes por videoconferencia gracias a la Oficina Virtual Turística y cuenta desde el año pasado con un Contact Center WebRTC. Una plataforma turística vía web ubicada en la página web de la Oficina de Turismo, a través de la cual se presta atención a sus visitantes de manera presencial, telefónica o por videoconferencia, pudiendo además compartir con el turista vídeos, planos y otra información de interés en directo con un agente de turismo.
