MADRID. La Comunitat Valenciana ha presentado en esta edición de la Feria Internacional de Turismo (Fitur) el stand más tecnológico e inmersivo de su historia. Grandes pantallas envolventes, visibles ya desde los accesos, una arquitectura en dos alturas y un constante movimiento de elementos escenográficos marcan el carácter de un espacio que no pasa desapercibido. La propuesta, que fusiona identidad mediterránea y tecnología avanzada, utiliza la inteligencia artificial, pulseras festivaleras y persianas robóticas para captar la atención de profesionales y turistas del 21 al 25 de enero en Madrid.
El diseño y la construcción han sido desarrollados por Absolute, compañía especializada en proyectos expositivos y experiencias híbridas, que afronta por primera vez el diseño integral del stand valenciano tras haber trabajado en ediciones anteriores en el ámbito de la comunicación y en las estructuras de otros grandes destinos turísticos como Andalucía -coautores en esta edición-, Asturias, Extremadura o de la entidad Turespaña.
La propuesta creativa se inspira en uno de los elementos más reconocibles del paisaje urbano y costero valenciano: las persianas alicantinas. Así lo explica Cristina Otero, directora de Propuestas y Comunicación de Absolute, quien destaca que el objetivo era dotar al stand de una mayor potencia visual y de un carácter más icónico. "Históricamente, el stand de la Comunitat había sido un espacio limpio y despejado, pero este año queríamos darle un entorno más aéreo, más envolvente y con mayor impacto", señala.
Las persianas azules se convierten así en el hilo conductor del diseño, recreando un paisaje valenciano que se completa con naranjos, vegetación natural, materiales como la madera y zonas diferenciadas que refuerzan la identidad del territorio. El espacio central funciona como una gran plaza mediterránea, con predominio del color blanco, suelos tipo arena y una atmósfera luminosa que busca transmitir calidez y cercanía. “Queríamos que se respirara ambiente de plaza, de espacio compartido”, apunta Otero.
Uno de los elementos más llamativos es el uso de persianas robóticas, que se suben y bajan de forma sincronizada cada 15 minutos. A este movimiento físico se suma una capa audiovisual acorde al contexto. "Hemos creado contenidos enmarcados en ventanas con atardeceres, amaneceres, con lo cual no solo es una representación física, sino que hay personas asomándose", apunta Otero. "La sensación es la de un paisaje vivo, habitado, en el que incluso se percibe la presencia humana".
Pero el stand no se queda en lo escenográfico. La tecnología juega un papel central en la experiencia, con un planteamiento que busca ir más allá de los días de feria. Según explica Jorge Fernández, director digital de Absolute, el análisis del stand en ediciones anteriores llevó a detectar la necesidad de añadir una capa híbrida que conectara el espacio físico con el mundo digital. De ahí nace el concepto de "ventana al Mediterráneo" y "Mediterráneo conectado".
La experiencia del visitante comienza antes de llegar a Fitur y se prolonga después, gracias a un ecosistema digital que amplía la información, los estímulos y las oportunidades de interacción, según señala Fernández. Uno de los pilares es el networking inteligente, pensado especialmente para los profesionales del sector. A través de la plataforma, los usuarios pueden realizar matchmaking, gestionar reuniones, descargar contactos y recibir sugerencias automáticas basadas en intereses comunes, convirtiendo el stand en una herramienta de negocio.
La gran novedad para el público es el sistema de pulseras interactivas, que traslada la lógica del mundo digital al espacio físico del stand. Estas pulseras permiten vincular el perfil digital del visitante con su recorrido por el pabellón al interactuar con tótems y pantallas. A partir de ahí, se propone una dinámica gamificada: un mapa interactivo en el que el visitante va completando un "pasaporte del Mediterráneo" a medida que recorre los distintos puntos del stand.
El recorrido incluye retos y quiz con preguntas sobre la Comunitat Valenciana y sus destinos. Al completar al menos ocho de los trece puntos del pabellón, el visitante obtiene merchandising, y quienes completan todo el itinerario participan en el sorteo de una experiencia de fin de semana para dos personas en cualquier punto de la Comunitat, con actividades incluidas. Además, en cada destino hay un tótem que permite generar imágenes a través de la inteligencia artificial en el escenario turístico donde se encuentra. "Cada destino ha proporcionado cuatro imágenes y hemos creado una composicion que funciona muy bien", señala Fernández.
El despliegue tecnológico se completa con un sistema avanzado de analítica de datos y monitorización en tiempo real. Cámaras instaladas en el estand permiten analizar la afluencia, los flujos de movimiento y el comportamiento del público. Mediante inteligencia artificial, el sistema es capaz de interpretar miradas, expresiones y posturas, traduciendo las imágenes en datos que se convierten en información de valor tanto para los organizadores como para el cliente. Aunque la tecnología puede llegar a detectar hasta 50 emociones, el análisis se centra en ocho parámetros fácilmente interpretables.
En total, se han distribuido unas 8.000 pulseras, de las cuales 5.000 están destinadas a profesionales y al público general. Además de su función tecnológica, la pulsera se convierte también en un recuerdo físico del estand, reforzando la experiencia de marca. A ello se suma la generación de contenidos en tiempo real en pantallas y visores, donde se muestran datos como el número de reuniones celebradas o la actividad del pabellón en cada momento.
