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reembolso o nuevos billetes para los afectados

Renfe restablece el servicio de trenes hasta Barcelona y València tras la avería de este sábado

21/04/2019 - 

CASTELLÓ (EFE). Técnicos de Adif han restablecido a la 1.40 horas de esta madrugada la circulación ferroviaria entre Vandellós y Cambrils tras nueve horas interrumpida por la avería de una catenaria causada por el temporal de lluvia, lo que ha afectado a una veintena de trenes y a unos 2.500 pasajeros.

Renfe informó ayer en una nota de que desde las 16.45 del sábado la avería provocó la interrupción de la circulación en dicho tramo, lo que ha afectado a la línea R16 y a trenes de larga distancia del Corredor Mediterráneo. Con ello, la compañía ferroviaria sólo pudo gestionar un servicio alternativo, con cuatro autocares entre Cambrils y La Ametlla, para los pasajeros de la R16, y añadió que eso no ha sido viable para los trenes de largo recorrido debido a las fechas de Semana Santa y a la celebración de un torneo de fútbol internacional en Salou que ha imposibilitado encontrar autobuses suficientes para poder atender a todos los afectados.

Renfe ha mantenido informados a los pasajeros tanto en los trenes como en las estaciones, lamenta la situación ocasionada por la avería y pidió disculpas a los afectados. Igualmente, se ha ofrecido viajar en otro día o el reembolso del billete.

Además, debido a la imposibilidad de garantizar la movilidad de los pasajeros de los trenes destino Barcelona y Valencia que se encontraban en el recorrido, Renfe optó ayer por esperar el restablecimiento de la línea, que se ha producido a la 1.40 horas de esta madrugada. Así mismo, la compañía asegura que los viajeros del tren ubicado en Montroig fueron trasladados por carretera hasta Valencia y que el tren estacionado en Vinarós ha podido continuar viaje hasta Barcelona.

Los pasajeros de los trenes que tenían que salir de Barcelona o Valencia / Alicante no han salido durante toda la tarde del sábado a la espera de restablecer la circulación, refiere Renfe en una nota, en la que añade que este domingo el servicio se prestará con normalidad.

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