CASTELLÓ. El Ayuntamiento de Castelló avanza en la ampliación del alcance de la tarjeta ciudadana con un nuevo paso hacia la digitalización de los servicios municipales. De esta manera, el consistorio ha sacado a licitación el contrato para implantar una plataforma informática de gestión deportiva en la nube que permitirá centralizar en un único sistema la reserva de instalaciones, la inscripción en actividades, la gestión de abonos y el control de accesos a los recintos deportivos. El contrato, valorado en 93.300 euros y con una duración de tres años, contempla además la migración de datos del sistema actual, el mantenimiento, el soporte técnico y la adaptación de las entradas para incorporar la tarjeta ciudadana como uno de los métodos de identificación de los usuarios.
En este sentido, la nueva aplicación sustituirá al programa actual, denominado Deporwin, utilizado por el Patronato Municipal de Deportes desde su creación, con el objetivo de disponer de una herramienta que gestione tanto las instalaciones deportivas actuales como las que se construyan en el futuro. El pliego establece que la solución funcionará en modalidad de Software como Servicio (SaaS), es decir, la información se alojará en una nube pública accesible desde un navegador o una aplicación móvil personalizada. Entre otras funciones, la plataforma organizará reservas, competiciones, escuelas deportivas, campeonatos, alquileres de pistas y actividades dirigidas, además de integrar el sistema económico del organismo, desde la facturación hasta los pagos electrónicos y la conexión automática con el programa municipal de contabilidad.
La actualización de los accesos a las instalaciones municipales
Con ello, uno de los aspectos más destacados del contrato estriba en la modernización del control de los accesos a las instalaciones deportivas. El adjudicatario adaptará los tornos, puertas y lectores existentes para que, además de los actuales llaveros, puedan utilizar la tarjeta ciudadana mediante tecnología NFC, así como códigos QR e incluso la apertura desde el teléfono móvil. Asimismo, el sistema podrá restringir automáticamente el acceso a quienes tengan cuotas pendientes, controlar aforos y evitar usos indebidos mediante la supervisión de entradas y reentradas. El servicio se complementará con una intranet y una aplicación desde la que los usuarios tendrán la posibilidad de consultar reservas, pagos, historial de actividades o recibir avisos y notificaciones en tiempo real.
- El servicio se complementará con una aplicación desde la que se podrán consultar reservas o pagos.
Por otro lado, la plataforma incorporará asimismo prestaciones que rebasan la simple gestión administrativa. El pliego exige funcionalidades para crear planes de entrenamiento personalizados, con fichas de usuarios que incluirán datos básicos de salud, objetivos deportivos y rutinas diseñadas por los monitores, además de una base de datos de ejercicios ilustrados y la posibilidad de consultar los entrenamientos desde la web o la aplicación móvil. El programa también permitirá organizar ligas y torneos, gestionar rankings de pádel y tenis, automatizar sorteos de plazas en actividades con alta demanda o administrar inscripciones para eventos mediante formularios personalizados y códigos QR.
Los usos actuales de la tarjeta ciudadana
En contexto, la licitación se enmarca en la estrategia del Ayuntamiento para convertir la tarjeta ciudadana en la principal llave de acceso a los servicios municipales. Precisamente, el consistorio contabiliza a mediados de julio más de 22.500 documentos emitidos entre los formatos físico y digital y tramita una ordenanza específica para dotar al sistema de mayor seguridad jurídica y ampliar progresivamente sus usos. Actualmente, el carné permite utilizar el transporte público, acceder a las bibliotecas, emplear el Bicicas o registrar las visitas a los ecoparques, mientras la futura plataforma deportiva añadirá un nuevo ámbito de utilización. A tal efecto, una vez adjudicado el contrato, la implantación se desarrollará en cinco fases —desde el suministro de la plataforma hasta la formación del personal— con un plazo máximo de tres meses antes de la entrada en funcionamiento del servicio.
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