CASTELLÓ. La oficina Orienta de la Generalitat para el asesoramiento y apoyo a personas LGTBI, sus familiares y personas allegadas en la provincia de Castellón ha multiplicado por seis el número de atenciones realizadas en 2022 respecto al primer año de funcionamiento de este servicio en 2019, pasando de 219 atenciones a 1.386.
El director general de Igualdad en la Diversidad, José De Lamo, ha explicado que estas oficinas fueron puestas en marcha en julio 2019 respondiendo a lo establecido en la ley de la Generalitat de Igualdad de las personas LGTBI, en la que se asumía el compromiso de garantizar un servicio público de información, orientación y asesoramiento, incluido el psicológico, legal, administrativo y social.
La necesidad de este recurso, ha defendido, se está evidenciando en los datos de atenciones de estos más de tres primeros años de funcionamiento, y ha añadido la importancia de las oficinas como un espacio “donde se ofrece el acompañamiento necesario para que las personas se sientan apoyadas, seguras, respetadas y acompañadas en las decisiones que deseen adoptar”. Las oficinas, según ha recordado, cuentan con un espacio físico en las tres provincias, además de ofrecer atención telefónica, por videoconferencia y a través de correo electrónico. Así, desde su apertura en 2019, se han realizado 4.172 atenciones en la oficina de la provincia de Castellón, el 16,2% del total de la Comunitat Valenciana.
El director general de Igualdad en la Diversidad ha explicado que del total de atenciones, la intervención psicológica ha sido el servicio más demandado, seguido por el de información y acogida, la intervención social y, por último, la intervención legal y jurídica.
Cabe tener en cuenta que las personas que acuden a las oficinas Orienta pueden recibir más de una atención durante su permanencia como usuaria del servicio, por ese motivo, además del número de atenciones realizadas, deben considerarse también las personas atendidas. Durante el pasado año, las 1.386 atenciones se realizaron a un total de 351 personas distintas en la provincia de Castellón, Esta cifra multiplica por sietelas personas atendidas en el primer año de funcionamiento de las oficinas, cuando se atendieron a 50 personas.
Destaca especialmente que un 33% de las atenciones se hace a personas LGTBI migrantes y un 35% a personas trans. Ambos perfiles requieren de un mayor acompañamiento, por sufrir más situaciones de discriminación y vulnerabilidad. La gran mayoría de las atenciones realizadas fueron a a personas del colectivo LGTBI (71 %), y el resto a familiares o personas allegadas.
